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Dúvidas frequentes

1 - Como comprar-+

Busque suas fotos pelo número do peito, ou galeria ou ainda pelas fotos não identificadas. No caso dos treinos, temos as opções de busca por grupos ou mesmo pelo nome (clientes Prime). Selecione as fotos desejadas, clicando no símbolo + para ir adicionando as fotos ao carrinho de compras. Finalizando a seleção, você será direcionado ao PagSeguro.

A plataforma tem um sistema de desconto progressivo. Atualmente (junho de 2021), oferecemos 15% de desconto nos pedidos a partir de 3 fotos. Ao finalizar o pedido, o cliente vê o preço total, o percentual de desconto, o valor do desconto e o total final.

2 - Como pagar-+

O pagamento é feito através da plataforma PagSeguro, onde o cliente pode utilizar Cartões de Crédito ou PIX. Não precisa enviar comprovante. Pedidos são liberados após o PagSeguro confirmar o pagamento.

3 - Prazos para liberação dos pedidos-+

Pagamento com cartão de crédito ou PIX:
O pedido é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento pelo PagSeguro.

4 - Como baixar as fotos-+

Após o seu pedido ter a confirmação de pagamento realizada, você receberá um aviso por email (se não estiver na caixa de entrada, verifique SPAM ou lixo eletrônico) com o link para baixar suas fotos. Caso o cliente tenha problemas para baixar as fotos acessando via link, pode ir diretamente ao site, fazer login e baixar as fotos em Meus Pedidos. Certifique-se de estar usando o navegador padrão em seu smartphone ou computador.